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2020年 07月 18日 星期六
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火蝌获客案例:月子中心引流468位宝妈月销售额

  门店经营千变万化,但影响门店销售额的主要因素就是——客流量,而月子会所作为“高客单价、低频次”一般家庭承受不起的消费,早已成为客户心中的一个共识。

  “发、打电话、做打折、送小礼品、送优惠券、号发文章”这家来自贵州天恩母婴月子会所曾经尝试过无数种引流方法吸引客户,效果依然不理想。但一场7周年店庆活动,却让天恩母婴月子会所迅速挤满了目标新客户。活动开始2天,精准引流321位孕妈,当月销售业绩瞬间翻三番!

  作为高客单价的服务项目,一场活动竟然轻松吸引到468位精准孕妈?怎么想都会觉得不可思议,那么这场周 年庆活动背后,究竟暗藏了怎么样的?

  引用天恩母婴月子会所员工的一句话总结:“活动之所以这么成功,靠的就是火蝌(黄小仙)获客团队所研发的黑科技裂变工具和一套切中目标客户痛点的引流锁客方案,简直解锁了全行业的线上获客新姿势”。

  做活动就一定需要客户上门,但问题是客户在哪?怎么找到客户?或者说怎么让客户上门?月子会所作为客单价高又低频的实体行业,等顾客上门着实不易,只靠自然流量的客户盈利必然是不可能的。

  但是能够抓住客户群体眼球的,一定是有非常清晰的用户画像和非常了解客户群体的引流产品设定!而月子会所的准客户群体是孕妈,打造出“刚需”的产品为切入口,带动整个月子会所的客流,从而实现向“长期”项目的导流。当然,想让引流产品“自带吸粉体质”,在引流套餐的定价上也是不容忽视的关键,必须孕妈看到就有想买买买的冲动!所以本次的引流套餐就是以“低价、刚需、易”三点设定的:

  清楚月子会所的目标客户群体后,紧接着就要设计如何提升客户到店核销率,营销学有句话,永远要在你的客户聚集的地方做营销!巧妙的是,火蝌获客团队为推进客流到店核销,针对本次活动添加了“线上支付定金+线下支付尾款”的形式,这一设计增加了孕妈群体线上下单吸引力,同时也提高了线下到店的核销率。

  在这场活动中,用到了火蝌获客团队的黑科技小程序-揽客宝工具,当精准客户点开活动后,即可看到50元的红包励,虽然50元红包是真实的,但这一步并非是立即到账,需要完成以下4个重要步骤满足提现门槛才能成功提现:

  这一步骤就是利用分享赚邀请好友下单赚取励金,环环相扣,筛选精准目标客户群体!借助了客户口碑把“宣传给客户”转变为“客户主动给宣传”,使活动形成营销闭环。

  成功的、成交离不开与客户之间的情感链接,月子会所想要刺激客户向“高客单价”项目,是需要持续不断向客户月子会所的实力,天恩母婴月子会所就是设立专人在孕妈核销体验项目时,带领孕妈参观月子会所并持续不断介绍体验项目内容,为后续打基础:

  这样做不仅仅是为了宣传,更多的是潜移默化的让客户感受到活动的价值感与紧迫感,有效的刺激到潜在客户的心理,实现潜在客户线上下单、分享裂变、到店核销、成交的层层目的!

  门店经营千变万化,一切获取流量的活动都是以成交为目的,活动的成功与否离不开门店自身的执行能力和服务能力,不然一场活动做的再好,再优秀,没有商家服务的紧跟也会被客户口碑淹没。

  火蝌获客团队专注获客,通过新营销玩法,为全国千家实体门店进行赋能,帮助门店线上引流裂变营销,让优质门店装满客户!

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